Pravilniki / Policies

Politike poslovanja Šumer d.o.o. │ Policies of Šumer d.o.o.

SL:
Šumer d.o.o. je slovensko družinsko podjetje s tradicijo proizvodnje kovinskih in plastičnih komponent za zahtevne industrijske naročnike. Naše poslovanje temelji na odgovornosti, kakovosti in dolgoročnih partnerskih odnosih. V skladu z mednarodnimi standardi (ISO 9001, ISO 14001) redno pregledujemo poslovne politike, ki zajemajo področja varovanja okolja, trajnostnega razvoja, varstva pri delu, informacijske varnosti in varstva osebnih podatkov. Za dobavitelje smo pripravili tudi kodeks ravnanja in smernice trajnosti. Vse dokumente objavljamo v slovenskem in angleškem jeziku.

EN:

Šumer d.o.o. is a Slovenian family-owned company with a long tradition of manufacturing metal and plastic components for demanding industrial customers. Our business is built on accountability, quality, and long-term partnerships. In line with international standards (ISO 9001, ISO 14001), we regularly review our corporate policies, covering environmental protection, sustainable development, occupational health and safety, information security, and personal data protection. For our suppliers, we have prepared a Code of Conduct and Sustainability Guidelines. All documents are published in both Slovenian and English.

Pravilniki / Policies — Šumer d.o.o.
Politika podjetja / Company Policy
Politika trajnostnega razvoja / Sustainability Policy
Kodeks ravnanja podjetja / Company Code of Conduct
Politika informacijske in kibernetske varnosti / Information and Cyber Security Policy
Politika varovanja okolja in učinkovite rabe energije / Environmental & Energy Efficiency Policy
Politika varstva osebnih podatkov / Personal Data Protection Policy
Politika zdravja in varstva pri delu / Occupational Health & Safety Policy
Splošni nabavni pogoji / General Purchasing Terms
Kodeks ravnanja za dobavitelje / Supplier Code of Conduct
Smernice trajnosti za dobavitelje / Supplier Sustainability Guidelines
Poročilo o trajnosti 2025 / Sustainability Report 2025
Splošni prodajni pogoji / General Sales Terms

PRAVILNIK POSLOVANJA

Pravilniki poslovanja so v postopku obnove.

Neuradni pravilnik poslovanja spletne trgovine Šumer d. o. o.

I. Uvod

Ta pravilnik poslovanja določa pogoje uporabe storitev in pravila nakupa izdelkov prek spletne trgovine Šumer d.o.o.. Prosimo, da preberete te pogoje, preden nadaljujete z nakupom. Z uporabo naših storitev in nakupom izdelkov potrjujete svoje strinjanje s pogoji, navedenimi v tem pravilniku.

 

II. Opredelitev pojmov

     

      • “Spletna trgovina Šumer d.o.o.” se nanaša na to spletno trgovino, ki ponuja storitve nakupa izdelkov.

      • “Kupec” se nanaša na osebo, ki opravi nakup izdelkov prek spletne trgovine Šumer d.o.o..

      • “Izdelek” označuje vsak izdelek ali storitev, ki je na voljo v spletni trgovini Šumer d.o.o..


    VI. Vračilo in pritožbe

       

        1. Kupec ima pravico do vračila izdelkov v roku 30 dni od dneva nakupa, v skladu s pogoji vračila (v primeru poškodovanega ali neustreznega izdelka).

        1. Za vse pritožbe in vračila se Kupec zavezuje, da se obrne na spletno trgovino Šumer d.o.o. prek kontaktnih informacij, navedenih na spletni strani.


      VII. Omejitve in prepovedi

         

          1. Kupec se obvezuje, da ne bo uporabljal spletne trgovine Šumer d.o.o. za nezakonite namene in da ne bo zlorabljal storitev.

          1. Spletna trgovina Šumer d.o.o. si pridržuje pravico, da suspendira ali prekliče račune Kupcev, ki kršijo te pogoje.


        VIII. Zasebnost in varstvo podatkov

           

            1. Spletna trgovina Šumer d.o.o. spoštuje zasebnost uporabnikov. Podrobnosti o obdelavi osebnih podatkov so navedene v pravilniku o zasebnosti, ki je na voljo na spletni strani.


          IX. Spremembe pravilnika

             

              1. Spletna trgovina Šumer d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe tega pravilnika kadarkoli. Posodobljen pravilnik bo objavljen na spletni strani.


            X. Kontaktni podatki

            Za vsa vprašanja nas kontaktirajte preko maila ali telefonske številke, navedene na spletni strani šumer.si.